为持续优化旅游市场营商环境，提升服务效能，2025年上半年，郊区市场监督管理局在龙源水寨和达勒花海两大重点景区创新设立市场监管“一站式”服务站。

服务效能显著提升，市场主体获得感增强。服务站聚焦商户准入与日常经营需求，开辟证照办理绿色通道，显著提升审批效率，累计助力7家商户快速完成准入登记或备案，压缩审批时限。针对景区消费纠纷高发特点，建立快速响应机制，高效就地处置消费投诉，实现“小纠纷不出景区”，游客满意度稳步提升。食品安全监管关口前移，工作人员主动上门，为餐饮单位提供从原料采购索证索票、加工操作规范到餐饮用具消毒的全流程指导与检查，并指导食品经营户规范完善食品安全信息公示，从源头筑牢安全防线。

监管机制持续创新，安全防线更加牢固。服务站强化源头风险管控，将景区内食品经营企业纳入重点监管名录，实施食品供应链溯源管理，定期进行食品安全监督抽检，对检测发现的不合格食品依法处置下架，有力保障游客“舌尖上的安全”。创新构建“主办方日查+市场监管所周查+区局月查”三级联动巡查机制，形成监管合力，实现风险排查、整改、复查的闭环管理。同时，积极引导行业自律，推动景区企业加入“旅游诚信联盟”并公开签订诚信经营承诺书，对食品经营者实施风险等级动态评定与管理，营造了诚信经营的良好氛围。

共治格局初步形成，维权渠道便捷高效。为畅通消费者监督渠道，提升维权效率，郊区市场监督管理局在景区游客服务中心设置消费者维权站并张贴投诉二维码，缩短投诉平均处理时长。“遇到问题，手机扫码就能直接投诉，处理结果反馈也快，再也不用担心投诉无门、来回折腾了。”一位在达勒花海游玩的李女士体验后表示满意。此举不仅便利了消费者，也倒逼经营者自觉规范经营行为。

下一步，郊区市场监督管理局将持续聚焦景区商户和游客需求，深化模式创新，完善服务链条，努力将龙源水寨和达勒花海服务站打造成“监管有力度、服务有温度”的示范窗口，为擦亮郊区旅游品牌、促进农文旅深度融合发展提供坚实的市场监管保障。

来源 | 区市场局 

一审 | 尤枥泽 

二审 | 梁   爽 

三审 | 郝艳峰

凡本网注明“来源：XXX(非中国食品安全信息网)”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本栏目赞同其观点和对其真实性负责。如果发现本栏目有涉嫌抄袭的内容，请联系本网，邮箱84572817@qq.com并提供相关证据，一经查实，本网将立刻删除涉嫌侵权内容。 本网栏目所有内容凡注明“来源”中国食品安全信息网的图片、文字、视频，版权均属中国食品安全信息网所有，任何媒体、网站或个人未经本平台协议授权不得转载。